ERRO: Ocorreu um erro ao montar sua simulação. Tente novamente. [#08-S500]

Alguém sabe como corrigir esse erro?

Bom dia!
Entrei em contato com a PGFN e recebi a resposta abaixo. Achei um absurdo, pois meu cliente não teve faturamento no ano passado, mas possui débitos na Procuradoria. Eles não estão permitindo nem parcelamento convencional.


Prezado,
 
informamos que a impossibilidade de simulação no SISPAR, conforme previamente
comunicado (erro enviado), afeta os contribuintes que:
 
Não enviaram asdeclarações do exercício de 2024.

Enviaram as declarações de 2024, mas com dados zerados.

Para resolver essa situação, a omissão deve ser sanada, ou seja, o contribuinte
precisa apresentar ou retificar a declaração com os dados corretos.

 Atenção: Mesmo contribuintes pessoas físicas isentas, cuja declaração é
facultativa, precisarão apresentar a declaração de 2024 para poderem se
beneficiar da transação vinculada à CAPAG.

Boa Noite.

Então por isso nao estou conseguindo também, porem é sem logica, como fazer a declaração com movimento se a empresa nao teve.
Estou na mesma situação.

A empresa está encerrada. Mesmo assim será necessário envio de declarações apontadas no relatório fiscal? Alguém sabe me dizer?

Alguns clientes daqui tambem esta aparecendo esse erro, então teremos que enviar ou retificar as declarações?

Boa tarde

Tenho um cliente MEI na mesma situação - Já consta como corresponsável na dívida. Ao entrar na PGFN pelo cpf, dá o mesmo erro, porém, ao entrar via CNPJ consegui negociar (não deu erro).

Realizei pelo CNPJ tambem e deu certo.

Estou com esse problema tbm, empresa está com os debitos protestados no cartorio e não consigo fazer o parcelamento.

Já tentei acessando pelo CPF através do gov.br, como tbm pelo e-CNPJ A1.

Complicado viu.

Caros colegas vi que alguns estao com o mesmo problemas que eu mais ainda sim me surgiu uma duvida, o meu cliente esta tentando parcelar na pessoa fisica e mesmo assim aparece esse erro, como proceguir a partir disso?

Boa noite,

Estou com o mesmo erro aqui deste segunda-feira.
Acessei pela pessoa fisica do cliente e tinha o seguinte comunicado.

O sistema de negociações está passando por atualizações. Por isso, algumas modalidades de transação ou parcelamento podem estar temporariamente indisponíveis para alguns contribuintes. A equipe técnica já está atuando para restabelecer o acesso completo o quanto antes.

Acho que vamos ter que esperar.

Obrigado

TENTEM SOLICITAR O DESBLOQUEIO ATRAVES DE REQUERIMENTO, MAS TEM 30 DIAS PARA RESPOSTA;
AINDA ESTOU AGUARDANDO O DESBLOQUEIO.